CRIF談永續 ft.@Richard_TalkShow 聯聖集團創辦人陳宗賢｜公司治理，絕非只填表跟人比！找出永續務實之路​

陳宗勤教授是台灣公司治理領域的重量級專家。這次訪談中他從ESG中的S（社會責任）和G（公司治理）出發，深入診斷台灣傳統企業面臨的問題與解決之道。

台灣目前擁有170萬家企業，但其中98%都是中小微型企業。陳教授指出，這個結構問題的根本原因在於企業主短視近利。他們把公司當成私領域經營，只追求自身獲利，對員工缺乏責任感，對供應鏈無所謂，對社會更談不上貢獻。這正是S和G需要改善的地方。他定義S應涵蓋五個面向：對股東負責、對員工負責、對供應鏈和通路負責、對社會負責、回饋社會。而G（公司治理）的角色就是推動這五個面向的實踐。

談到二代接班的世代衝突，陳教授透過20多年的實務經驗分享了化解之道。台灣從2000年起面臨大規模接班浪潮，因為嬰兒潮世代創業者日漸老邁。通常第一代看不起小孩的新想法，認為他們過於年輕沒經驗；而二代則認為父親的做法太老舊該革新。陳教授的解決方案是雙向溝通：告訴第一代，你送小孩出國學習不是為了文憑，而是讓他學到你沒機會學的國際視野和知識；告訴年輕一代不要推翻父親的一切，而是先在某個領域實證變革的成效，一旦有效就能逐步獲得更大權限。他用這套方法協助過的案例中，有家公司已成功交班且表現亮眼。

短鏈革命是陳教授最強調的策略，但他特別澄清這不是現代創新。早在1980年代他就已實踐「在地組裝、就近供貨」的概念。他將其簡化為顧口溜：「國內四小時到貨、國外一天到貨，天下就是你的。」在1989年主持的電腦周邊產業公司，就透過此法實現139倍成長。90年代他在加州南部與墨西哥交界設了兩家廠，將全球電腦滑鼠廠的排名從接手時的第六躍升至第二大，營業額從1億激增至近100億元。

這套模式的具體做法包括：根據主要客戶位置設廠、在全球18個地區建立保稅倉庫以降低物流成本，運費只需負擔3.8%至6%。價格方面，他用進口報價60元作為基礎，當地售價設為100元，中間40元的毛利還要扣除稅金、關稅、理貨費，但仍有充分利潤空間。台灣企業因為成本概念過強，往往自設倉庫、自養人力，反而花費更高。

陳教授將企業經營的成功秘訣歸納為策略地圖。這套模式他在50多年前就在主持的貿易公司中設計並命名為「中長期發展計劃」，該公司因此從貿易商轉變為集團。核心邏輯是：先定義10年後的企業樣貌（遠期目標），再看5年內需做什麼（中期目標），最後推導3年行動計劃（短期目標），然後往回推導每一天必須做什麼。相反地，台灣企業習慣「今朝有酒今朝醉」，明日再想，導致被動應付、頻頻失敗。陳教授用策略地圖法50年從未失敗，這套方法也同樣適用於個人生涯規劃。

經營理念上，他提出五大顧口溜。第一是「共存共融共利共享」——獲利要與員工、供應商、通路商分享，形成生態系而非獨佔。他曾在連鎖產業創設內部創業制，原本排名第六的公司立刻升至第一，如今成為世界第一。第二是「我賣的不是我做的」——強調品牌和行銷的重要性。台灣傳統製造業長期只會生產，不懂行銷，最近二代開始有所改善。第三個顧口溜就是短鏈的實踐。第四是眼光要遠大——台灣市場只有2300萬人，全球卻有80億，不出國走不出去。他訓練外貿團隊的方式是鼓勵他們「出去逛街、出去旅行」深入市場，自己就因此走過116個國家、578個城市。第五是「眾人賺錢我算帳」——不做賺錢的老闆，要做算帳的老闆。六角國際集團是完美範例，夫妻從竹北小店開始創業，透過加盟制和供應原物料向加盟商收費，如今全球擁有2500多家加盟店。

思維轉變上，企業要從傳統的B-to-B（我有什麼賣什麼）改為C-to-B（顧客要什麼就供什麼）。陳教授建議所有企業老闆每月看50張以上的HPA報表（歷史路徑分析），主管看10-20張。HPA不只是數據統計，還包含圖表分析、運分分析和改善對策，透過歷史軌跡可以預測未來。他本人因為熱愛歷史（高中就開始研究中外史），領悟出「見古知今」的道理——過去發生的事只要掌握脈絡和環境因素就能預估未來，因此判斷準度遠高於他人。去年他就預測2025年5-6月新台幣會升值，如今已實現且突破30的關卡；他預測明年會到28，企業因此可提前採取對策。

陳教授倡導「年資學歷經驗無用論」，但這不是說這些東西本身無用，而是如果不肯多學多精進，再高的學歷也形同虛設。他極力推崇Peter Senge《五項修煉》中的學習型組織概念，強調成功的人具有強烈的學習動機和意識，成功的企業必定建立在學習型文化之上。企業要做大不能靠單打獨鬥，必須借助眾人力量，躲在小格局是做不大的。因此他最近一直呼籲企業建立學習型計劃，開闊眼光看全球市場。

談到現實挑戰，陳教授以台積電現任董事長應對川普關稅威脅為例。董事長敢於放話「關稅若再漲我就不來」，陳教授解釋根本無需害怕，因為邏輯很簡單：提高關稅傷害的是美國消費者，不是台灣。他早在今年1月就預測川普會祭出關稅，所以根本無需恐懼，只要理解真相就能勇敢前進。這引出他最後的經營哲學：「不用怕，勇敢向前走，不淨給命」——只要還活著就必須不斷前進。

陳教授將50年企業經營和50年教學經驗濃縮成這些顧口溜和策略方法論。核心邏輯是：先立定長期目標、在地化經營、共利共享、學習創新、不被眼前迷惑。這套方法不限於大企業，他甚至帶過員工數只有四十多人的小公司，照樣實現成長數十倍甚至數百倍，驗證了「方法對就不會錯」的道理。