鬼穀子:識人要有方法,說話要有技巧,牢記這九句真言,幫你的人會越來越多。#佛禪#謀略
三句話摘要
根據鬼谷子與老子的人際智慧,掌握針對不同人格的九種說話技巧,通過改變自己而非強制改變他人。 與其強迫改變他人,不如先改變自己;給予對方自發空間與榮譽感,遠比施加壓力更能成就事業。 改變的本質是鏡像法則:人與人是一面鏡子,若要改變對方只能先改變自己。強制、批評、施加壓力只會招致防御,讓對方抗拒更強。你笑對方就笑,你改變對方就跟著改變。
重點整理
重點- 1
改變的本質是鏡像法則:人與人是一面鏡子,若要改變對方只能先改變自己。強制、批評、施加壓力只會招致防御,讓對方抗拒更強。你笑對方就笑,你改變對方就跟著改變。
- 2
中文特性決定溝通策略:中文情緒穩定時是世界上最講理的人,情緒不好時最不講理。因此與中文溝通首要任務是讓對方心情好,用「你吃飽了沒」這類溫和提問勝過直接質問,避免觸發警覺性。
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壓力導致抗拒,自發才能接納:如太陽風故事,風吹越緊衣服越貼身,太陽一曬對方自動脫衣。對中文不要給壓力、不要直接命令,而是透過造成榮譽感(非攻非是原則)讓對方主動配合。
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真誠動機比表面行為更重要:老天看動機,人看行為。只有捨的觀念不要得的觀念,去掉獲利心反而更容易成功。2016年起是王道社會,真心服務客戶、把員工和客戶當人,比霸道強制更能帶來長期成果。
實用技巧與重點
乾貨- 九種技巧對應不同人物:
- 有智慧的人:旁徵博引、深入講解
- 分析力強的人:抓住要點、吸引注意力
- 達官貴人:順勢、尊重權勢、不激怒
- 富有的人:體現華貴高雅
- 貧窮的人:利益誘惑
- 卑微的人:柔軟身段、溫言感動
- 勇猛的人:用邏輯
- 愚鈍的人:敏銳直白
- 資質差的人:可直言批評
- 中文溝通特性:
- 「你吃飽了沒」=問心情好不好,非問飲食
- 「請稍候」vs「馬上來」:含義同但中文討厭前者
- 不喜歡直接回答,會反問「你要幹什麼」
- 警覺性高,需先建立信任
- 最廟的反應:你說東他說西,互相違逆
- 鬼谷子原則:
- 非攻:造成對方榮譽感而非強制
- 非是:用讚美吸引注意而非命令
- 揣摩對方智慧與才能、度量實力、觀察氣勢
- 先與對方周旋,只想交朋友不求贏
- 老子思想:
- 不爭是上策,「百戰不歹」指不會敗而非一定贏
- 不講勝過講,沉默能聽取他人言論
- 由微細處抓住對方弱點
- 讓對方先開口是上策
- 真誠的內心平靜最有力量
- 時代轉變:
- 霸道時代已過,王道社會已來
- 過度生產時代需轉向無形價值
- 強迫推銷失效,需站在買方角度
結論
結論“與其強迫改變他人,不如先改變自己;給予對方自發空間與榮譽感,遠比施加壓力更能成就事業。”
完整解析
詳細這場講座的核心洞察是:人無法被強制改變,只有通過改變自己才能影響他人。講者引用鬼谷子的九種技巧論,強調不同類型的人需要不同的溝通方法。對有智慧的人要旁徵博引讓其樂於聽聞;對分析力強的人要抓住重點吸引注意;對達官貴人要順著權勢而非激怒;對富有人要體現華貴,對貧窮人要利益誘惑,對卑微人要柔軟態度。甚至有句古訓:「見大官要小看他,見小官要大看他」——對權勢者要膽大心細,對下屬要重視尊重,才不會激起反感。
更深層的是對中文民族特性的理解。中文人的情緒狀態決定理性與否——心情好時講理,心情差時完全聽不進。因此第一要務是讓對方心情好,而非直言不諱。「你吃飽了沒」這句看似平凡的問候,其實是在問對方心情如何,與飲食毫無關係。中文人極具警覺性,直接問話會招致反問「你要幹什麼」,但溫和的迂迴提問能打開心扉。講者特別強調,對中文不能施加壓力——壓力越大抗拒越強,如同風吹衣服越緊身體就越縮緊。唯有不給壓力、營造自發空間,對方才會自動敞開。這正是鬼谷子的「非攻非是」原則:不通過攻擊和否定,而是造成對方的榮譽感,讓其主動配合。
最後講者將這些技巧提升到人生哲學的層面。他引用老子「不爭」的思想,指出只有捨的觀念而非得的觀念,反而能得到更多。時代已從霸道轉向王道——強迫推銷已死,唯有真心服務、把客戶和員工當人看才能成功。真誠的動機比表面的行為更重要,因為老天看的是人心,而人看的是表象。讓對方先開口、保持沉默聆聽、用提問而非批判來引導,這些都是中文心理學的最高藝術。整個邏輯的終點是:改變他人唯一的方法就是改變自己,透過自發而非被動、順應而非對抗、傾聽而非訓斥,人與人之間才能形成良性互動。
關鍵時刻
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事實查核
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