KeyFrame內部研究專用

鬼穀子:識人要有方法,說話要有技巧,牢記這九句真言,幫你的人會越來越多。#佛禪#謀略

易经·11月5日週二·24 min中文

三句話摘要

根據鬼谷子與老子的人際智慧,掌握針對不同人格的九種說話技巧,通過改變自己而非強制改變他人。 與其強迫改變他人,不如先改變自己;給予對方自發空間與榮譽感,遠比施加壓力更能成就事業。 改變的本質是鏡像法則:人與人是一面鏡子,若要改變對方只能先改變自己。強制、批評、施加壓力只會招致防御,讓對方抗拒更強。你笑對方就笑,你改變對方就跟著改變。

重點整理

重點
  • 1

    改變的本質是鏡像法則:人與人是一面鏡子,若要改變對方只能先改變自己。強制、批評、施加壓力只會招致防御,讓對方抗拒更強。你笑對方就笑,你改變對方就跟著改變。

  • 2

    中文特性決定溝通策略:中文情緒穩定時是世界上最講理的人,情緒不好時最不講理。因此與中文溝通首要任務是讓對方心情好,用「你吃飽了沒」這類溫和提問勝過直接質問,避免觸發警覺性。

  • 3

    壓力導致抗拒,自發才能接納:如太陽風故事,風吹越緊衣服越貼身,太陽一曬對方自動脫衣。對中文不要給壓力、不要直接命令,而是透過造成榮譽感(非攻非是原則)讓對方主動配合。

  • 4

    真誠動機比表面行為更重要:老天看動機,人看行為。只有捨的觀念不要得的觀念,去掉獲利心反而更容易成功。2016年起是王道社會,真心服務客戶、把員工和客戶當人,比霸道強制更能帶來長期成果。

實用技巧與重點

乾貨
  • 九種技巧對應不同人物
  • 有智慧的人:旁徵博引、深入講解
  • 分析力強的人:抓住要點、吸引注意力
  • 達官貴人:順勢、尊重權勢、不激怒
  • 富有的人:體現華貴高雅
  • 貧窮的人:利益誘惑
  • 卑微的人:柔軟身段、溫言感動
  • 勇猛的人:用邏輯
  • 愚鈍的人:敏銳直白
  • 資質差的人:可直言批評
  • 中文溝通特性
  • 「你吃飽了沒」=問心情好不好,非問飲食
  • 「請稍候」vs「馬上來」:含義同但中文討厭前者
  • 不喜歡直接回答,會反問「你要幹什麼」
  • 警覺性高,需先建立信任
  • 最廟的反應:你說東他說西,互相違逆
  • 鬼谷子原則
  • 非攻:造成對方榮譽感而非強制
  • 非是:用讚美吸引注意而非命令
  • 揣摩對方智慧與才能、度量實力、觀察氣勢
  • 先與對方周旋,只想交朋友不求贏
  • 老子思想
  • 不爭是上策,「百戰不歹」指不會敗而非一定贏
  • 不講勝過講,沉默能聽取他人言論
  • 由微細處抓住對方弱點
  • 讓對方先開口是上策
  • 真誠的內心平靜最有力量
  • 時代轉變
  • 霸道時代已過,王道社會已來
  • 過度生產時代需轉向無形價值
  • 強迫推銷失效,需站在買方角度

結論

結論

與其強迫改變他人,不如先改變自己;給予對方自發空間與榮譽感,遠比施加壓力更能成就事業。

完整解析

詳細

這場講座的核心洞察是:人無法被強制改變,只有通過改變自己才能影響他人。講者引用鬼谷子的九種技巧論,強調不同類型的人需要不同的溝通方法。對有智慧的人要旁徵博引讓其樂於聽聞;對分析力強的人要抓住重點吸引注意;對達官貴人要順著權勢而非激怒;對富有人要體現華貴,對貧窮人要利益誘惑,對卑微人要柔軟態度。甚至有句古訓:「見大官要小看他,見小官要大看他」——對權勢者要膽大心細,對下屬要重視尊重,才不會激起反感。

更深層的是對中文民族特性的理解。中文人的情緒狀態決定理性與否——心情好時講理,心情差時完全聽不進。因此第一要務是讓對方心情好,而非直言不諱。「你吃飽了沒」這句看似平凡的問候,其實是在問對方心情如何,與飲食毫無關係。中文人極具警覺性,直接問話會招致反問「你要幹什麼」,但溫和的迂迴提問能打開心扉。講者特別強調,對中文不能施加壓力——壓力越大抗拒越強,如同風吹衣服越緊身體就越縮緊。唯有不給壓力、營造自發空間,對方才會自動敞開。這正是鬼谷子的「非攻非是」原則:不通過攻擊和否定,而是造成對方的榮譽感,讓其主動配合。

最後講者將這些技巧提升到人生哲學的層面。他引用老子「不爭」的思想,指出只有捨的觀念而非得的觀念,反而能得到更多。時代已從霸道轉向王道——強迫推銷已死,唯有真心服務、把客戶和員工當人看才能成功。真誠的動機比表面的行為更重要,因為老天看的是人心,而人看的是表象。讓對方先開口、保持沉默聆聽、用提問而非批判來引導,這些都是中文心理學的最高藝術。整個邏輯的終點是:改變他人唯一的方法就是改變自己,透過自發而非被動、順應而非對抗、傾聽而非訓斥,人與人之間才能形成良性互動。

關鍵時刻

Pipeline v2

帶時間戳的重點,會在逐字稿層級分析上線後產生。目前請先透過原始影片觀看。

事實查核

Pipeline v2

說法查證是下一次管線升級的一部分。KeyFrame 只會顯示它真正能驗證的內容。

更多「企業管理」的內容

AI Proficiency: From Users to Builders
編輯精選
56 min
企業管理英文PODCAST8月25日

AI Proficiency: From Users to Builders

Practical AI

  • L0 有五種子類型,各有不同特性與對應策略。講者強調不應將所有抗拒 AI 的人視為問題,而是區分其原因:有些人(如對品質失望者)的反饋實際上很有價值,應該認真聽取,而非強制推行。識別 L2 的關鍵不是技術能力,而是對公司工作流程的深入理解與執行風格的一致性,他們能將隱性知識轉化為文檔流程,同時阻止機構人才流失。重點不在速度,而在於新興工作類型與可測量的商業價值。
不懂技術分析,在多頭買也可能跌得一頭霧水
企業管理中文8月23日

不懂技術分析,在多頭買也可能跌得一頭霧水

陳修平的師父商學院

  • 均線的雙刃性 — 均線不只預示趨勢方向,也會成為股價上升的壓力位。買在均線上方的股票,上漲時較無壓力;若均線剛好在買價上方,股價容易觸及均線受壓後下跌。
  • 支撐點判斷的核心 — 多頭行情中,股價回檔應該找到均線的支撐才是安全的買點,但關鍵是用紅K確認支撐真正有效,如果沒有紅K出現代表支撐未成立,股價可能繼續下跌。
  • 期檔點的精準性 — 同時結合越線的支撐與前面的上升趨勢,才能精確抓住支撐點(期檔點),這樣進場後一整波上漲都能掌握。
【突發】第一個被AI消滅的國家,比中國崩盤更可怕?巴菲特緊急把錢全放在這裡?被美國吹出來的印度神話破滅,亞洲金融海嘯時什麼資產最值錢?
21 min
企業管理中文8月23日

【突發】第一個被AI消滅的國家,比中國崩盤更可怕?巴菲特緊急把錢全放在這裡?被美國吹出來的印度神話破滅,亞洲金融海嘯時什麼資產最值錢?

90後創業家掃地僧

  • 美國資本對新興市場的完整收割套路:先吹泡沫讓全世界的錢湧進來,國家養肥後趁股市最高點偷偷出貨,同時做空匯率與股市,被吸乾的國家最後只能開放市場、解除外匯管制,任由外資以暴漲美元廉價收購本地資產。
  • AI對印度經濟的雙重絞殺:美國企業將IT工作外包給印度工程師,實質上是在用人類勞動訓練AI系統;AI成熟後直接停止訂單,幾百萬工程師失業;同時印度企業被迫購買美國AI工具維持運營,形成第二次掠奪。
  • 印度財務面已臨界崩潰:盧比今年貶值7%、短10週燒掉400億美元外匯購油、外資持股創14年新低、股市蒸發近5000億美元,速度與規模皆超越當年泰國危機。