EP35. 提升決策品質的幾個小習慣，從日常開始養成
三句話摘要
透過七個習慣養成，系統性地提升企業決策品質和決策速度。 提升決策品質的祕訣不是天才，而是通過建立情資蒐集、流程規範、目標設定、方案規劃、執行落實等七個習慣，並持續反覆練習。 決策品質低落的根本原因不是能力問題，而是缺乏習慣。許多決策者習慣快速反應，導致決策不穩定，這可以通過系統化的七個習慣來改善。
重點整理
重點- 1
決策品質低落的根本原因不是能力問題，而是缺乏習慣。許多決策者習慣快速反應，導致決策不穩定，這可以通過系統化的七個習慣來改善。
- 2
收集情資是決策的基礎。這不是聽小道消息或道聽途說，而是定時定期從網路、報章媒體、內部系統等多渠道蒐集與企業和產業相關的資訊，專注聚焦於有影響力的外部情資。
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制度和流程能夠釋放決策者的時間。企業 80% 以上的事務可通過明確的制度、規章辦法和 SOP 來規範，讓員工按流程處理而不需每次請示。這樣決策者可將 80% 的時間投入到 20% 的重大決策上，顯著提升決策品質。
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決策的完整流程是：蒐集情資→明確決策屬性→分析問題根本→設定目標→規劃對策方案→執行落實。通過反覆練習這七個習慣，可以像講者一樣在聽到問題後迅速給出決策和方案。
實用技巧與重點
乾貨- 七個提升決策品質的習慣：
- 養成收集情資的習慣（外部和內部訊息）
- 弄清決策的要項和屬性是什麼
- 建立企業的制度、流程、規章辦法和 SOP
- 分析決策相關問題的根本所在
- 設定決策的目標
- 思考和規劃執行的對策方案
- 根據對策方案落實執行
- 核心數據和概念：
- 80/20 法則：80% 的事務通過制度規範，決策者 80% 的時間用於處理 20% 的重大事項
- 可減少決策者 60% 以上的時間浪費在瑣碎事務
- 執行力原則：「凡事貴在執行」
- 目標明確化：台灣許多中小企業最大問題是沒有設定目標，想到什麼就做什麼
結論
結論“提升決策品質的祕訣不是天才，而是通過建立情資蒐集、流程規範、目標設定、方案規劃、執行落實等七個習慣，並持續反覆練習。”
完整解析
詳細決策品質的提升並不需要天才，只需要養成正確的習慣。許多企業經營者面臨的困境是時間不足以做出好決策，但根本原因往往不是工作量太大，而是決策流程不夠系統化。講者在多年的企業輔導中發現，決策品質差的企業通常陷入一個惡性循環：決策者被瑣碎事務淹沒，導致只能做出匆促決策，最終效果不理想。
改善之道在於建立明確的制度和流程。企業內部有 80% 以上的事務是重複性、例行性的工作，這些完全可以通過標準化的制度和 SOP 來規範。當員工按照明確的規則行動時，就不需要每次都向老闆請示，這能減少決策者至少 60% 的時間浪費。這樣一來，決策者就可以把寶貴的時間和心力集中在真正重要的 20% 決策事項上。
決策流程應該遵循七個步驟。首先是情資蒐集，要定時定期從多個管道收集與企業相關的內外部訊息，但要有選擇地聚焦於產業動向、市場變化等關鍵資訊，而不是漫無目的地蒐集。其次要清楚每次決策的屬性和著力點，明確知道要解決什麼問題、做什麼樣的決策。然後通過分析找出問題的根本所在，設定明確的目標，規劃具體的執行對策，最後落實執行。這個完整的決策閉環需要通過反覆練習才能熟練運用。
講者本身能夠在聽到問題後迅速給出決策和方案，並非天才異稟，而是通過多年的系統化練習達到的。他的長期學員會追隨二三十年，正是因為他每年都以不同的角度分析企業問題，幫助解決具體困境。這種快速決策能力的養成，就是按照這七個習慣不斷練習、不斷磨練的結果。重點是「凡事貴在執行」，決策品質的提升最終要靠實踐和執行力。
關鍵時刻
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事實查核
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